डिजिटली युग में देश के 80 प्रतिशत से ज्यादा लोगों के हाथ में स्मार्ट फोन है। गांव हो या शहर हर यूजर्स सोशल मीडिया का प्रयोग जरूर करता है। लेकिन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म कई मामलों में अपनी मनमानी करते हैं।
खासतौर पर ट्विटर फेसबुक इनमें मुख्य है। इसके लिए हाल ही एक बैठक हुई थी, जिसमें भारत सरकार ने ट्विटर और फेसबुक की मनमानी पर लगाम लगाने के लिए तीन शिकायत अपीलीय समितियां (GAC) का गठन किया था। ये सभी समितियां 1 मार्च से काम करना शुरू कर देंगी।
30 दिन में करेंगी शिकायतों का निपटारा
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे Facebook, Instagram Twitter की मनमानी पर 1 मार्च से लगाम लग जाएगी। इसके लिए केंद्र सरकार ने तीन शिकायत अपीलीय समितियां (GAC) बनाने का ऐलान किया है, जो कि 1 मार्च 2023 से काम करना शुरू कर देंगी।
ये समितियां यूजर्स की शिकायतों को 30 दिन में निपटाएंगी। यूजर्स ऑनलाइन भी फेसबुक व ट्विटर की मनमानी की शिकायत कर सकेंगे। इसके बाद समिति यूजर्स की बात को मंत्रालय के अधिकारियों के समक्ष रखेगी।
गौरतलब है कि ये समितियां सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स ट्विटर और फेसबुक की समय-समय पर समीक्षा भी करेंगी, ताकि किसी यूजर्स के साथ गलत न हो सके। आईटी मंत्रालय द्वारा बनाई गई समितियां ट्विटर जैसी सोशल मीडिया कंपनियों द्वारा कंटेट को मॉडरेट करने की समीक्षा भी करेंगी।
साथ किसी भी यूजर्स के अधिकारों का हनन करने पर संबंधित प्लेटफॉर्म पर कार्रवाई भी करेगी। इसलिए सोशल मीडिया किसी भी फ्लेटफॉर्म की शिकायत यूजर्स सीधे ही कर सकेंगे। इसके लिए सभी तैयारी पूरी हो चुकी है।