सोशल नेटवर्किंग साइट्स में बादशाहत रखने वाले फेसबुक की परेशानियां कम होती नहीं दिख रही हैं. कंपनी के एक पूर्व डाटा वैज्ञानिक ने अमेरिकी कांग्रेस के समक्ष कुछ सनसनीखेज खुलासे किये हैं. इनका नाम फ्रांसिस हैगेन है.
हैगेन ने कहा है कि फेसबुक ने सुरक्षा की बजाय मुनाफे पर अधिक जोर दिया है. उनका मानना है कि कठोर सरकारी निगाह से ही बच्चों को हो रहे नुकसान का समाधान किया जा सकता है. साथ ही राजनीतिक हिंसा भड़काने से लेकर गलत सूचनाओं को तवज्जो देने देने के मसलों को हल किया जा सकता है
हौगेन डाटा विशेषज्ञ है और आयोवा की रहने वाली हैं. उन्होंने हार्वर्ड यूनिवर्सिटी से मास्टर्स डिग्री ली है. फेसबुक में काम करने से पहले हैगेन 15 साल उन्होंने ‘गूगल’, ‘पिंट्रेस्ट’ और ‘येल्प’ के अलावा कई टेक्नोलॉजी कम्पनियों में काम किया है. फेसबुक का इस्तेमाल चुनाव प्रभावित करने के लिए न हो, इसको देखते हुए फ्रांसिस हौगेन को ‘प्रोडक्ट मैनेजर’ के पद पर नियुक्त किया गया था.
हौगेन ने उपभोक्ता संरक्षण पर सीनेट वाणिज्य उपसमिति के सामने बात रखते हुए फेसबुक की काफी आलोचना की. उन्होंने आरोप लगाया कि इंटरनल रिसर्च में कुछ टीनेजर्स को नुकसान पहुंचने की बात सामने आई थी, लेकिन इसके बावजूद इंस्टाग्राम ने बदलाव की इच्छा नहीं दिखाई. साथ ही नफरत और गलत सूचना फैलाने वालों के खिलाफ सार्वजनिक लड़ाई में भी फेसबुक और इससे जुड़ी कंपनियां खरी नहीं उत्तर पायीं.